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Un punto de partida diferente

Construido desde adentro.

Cada decisión arquitectónica detrás de Iris está moldeada por casos de uso reales y años de experiencia trabajando bajo las exigencias de industrias fuertemente reguladas. Valoramos el trabajo de los motion designers y de los gerentes de campaña, porque sabemos lo que está en juego.

El problema

Los canales de CRM tradicionales son limitados.
El video personalizado cambia eso.

El correo electrónico, los SMS, la web y la publicidad se personalizan desde hace años. El video, el canal de mayor participación de todos, nunca alcanzó al resto. Ninguna plataforma fue construida para hacerlo práctico en industrias reguladas. Hasta ahora. Iris entrega video interactivo que habla directamente a cada espectador, y lo escucha cuando responde.

Correo electrónico Personalizado ✓
SMS y notificaciones Personalizado ✓
Web y publicidad Personalizado ✓
Estados de cuenta y documentos Personalizado ✓
Video: mayor participación Aún genérico

Iris cierra la brecha, hace que el video responda a los datos individuales como ya lo hacen todos los demás canales.

Fidelidad de diseño

El resultado
es lo diseñado.

Fotogramas clave, animadores de texto, sombras, modos de fusión, cada decisión creativa tomada en After Effects se captura al exportar y se reproduce en la reproducción con total precisión. No hay una granja de renderizado que reinterprete, comprima o aproxime su trabajo.

El MotionPackage lleva todos los gráficos de escena: cada capa, cada curva de animación, cada decisión de sincronización. La identidad en movimiento de su marca llega al espectador exactamente como fue diseñada, en cualquier dispositivo, para cualquier destinatario.

Personalized video rendered on desktop and mobile
Diseño de interacción

El video no solo se mira.
Genera una acción.

Cada video de Iris es interactivo por diseño. Las llamadas a la acción forman parte de la composición, ubicadas por el motion designer, sincronizadas con el momento de mayor participación, personalizadas según la situación específica del espectador. No es un botón superpuesto a un reproductor. Es un elemento diseñado dentro de una comunicación diseñada.

Cada clic se registra y alimenta las analíticas de su campaña. El video deja de ser una difusión y se convierte en un canal medible y bidireccional. Su audiencia ya no solo recibe: responde.

Personalized interactive video showing embedded calls to action
Flujo de trabajo

Los motion designers permanecen
en After Effects.

Ningún software nuevo que aprender. Ningún pipeline de exportación que gestionar. Ninguna brecha entre lo diseñado y lo que se entrega. El plugin de Iris vive dentro de After Effects. Vincule campos de datos a propiedades de composición, previsualice con datos de prueba realistas y publique con un clic.

Cuando el brief cambia: actualice la composición, vuelva a exportar, vuelva a publicar. Su código de inserción y su integración de datos permanecen sin cambios. El motion designer trabaja como ya trabaja. La producción avanza a la velocidad de la creatividad, no a la del pipeline.

The Iris panels running inside After Effects: data point manager, render compiler, and delivery
Plataforma creativa

After Effects es el límite.
Nada más.

La mayoría de las plataformas de video personalizado producen resultados que parecen plantillas rellenadas con datos, porque es exactamente lo que son. Iris es diferente. Cada video de base se crea en Adobe After Effects, lo que da a los diseñadores el conjunto profesional completo y cero restricciones de plataforma sobre lo que pueden construir.

El conjunto completo de funciones de After Effects

Capas 3D, expresiones, efectos, máscaras, modos de fusión, todas las capacidades de AE están disponibles para el diseñador. Sin restricciones de plataforma, sin límites de plantilla. Movimiento complejo que ninguna herramienta de plantillas web puede igualar.

Narración y subtítulos personalizados

La narración por síntesis de voz pronuncia los datos del espectador: su nombre, sus cifras, su situación específica. Los subtítulos sincronizados se actualizan en tiempo real. La voz y el texto corresponden a la persona que está mirando.

Iterar a la velocidad del diseño

Actualice la composición, vuelva a exportar, vuelva a publicar. Sin pipeline de versiones, sin intervención de desarrolladores. Los cambios salen en vivo a la velocidad de la creatividad, y su integración de datos nunca cambia.

Alcance global

Lo que un navegador habla,
Iris también lo habla.

¿Sabía que los pocos servicios de video personalizado que se renderizan en el navegador no pueden acceder a idiomas ni regiones fuera de las occidentales? La alternativa es usar costosas granjas de renderizado para generar millones de archivos mp4, una práctica que arriesga exponer o filtrar los datos de sus clientes.

Iris se renderiza directamente en el navegador del espectador, igual que un sitio web. Admite de forma natural árabe, hebreo, devanagari, japonés o coreano, entre otros. Un cliente de servicios financieros en los Emiratos, India o Japón puede alcanzarse con la misma plataforma y el mismo flujo de trabajo, sin ninguna configuración adicional.

A narrator recording voice-over, captioned in English, Chinese, Arabic and Hindi
Primeros pasos

Del brief al primer video:
dos a tres semanas.

El plazo de un primer despliegue depende casi enteramente del trabajo creativo: de cuánto toma construir una plantilla que refleje su marca y cubra el caso de uso con el que quiere empezar. La integración técnica suele ser la parte más pequeña.

1
Días 1–3
Definir el caso de uso y el esquema de datos

Decida con qué punto de contacto con el cliente quiere empezar: aviso de renovación, incorporación, estado de póliza, orientación de reclamos. Defina los campos de datos y confirme que su sistema puede proporcionarlos.

2
Semana 1–2
Construir y publicar la plantilla

Un motion designer construye la plantilla de video en After Effects, vincula los campos de datos con el plugin de Iris y publica en el CDN como borrador. Su equipo la revisa con datos de prueba realistas antes de que algo salga en vivo.

Exportación y publicación con un clic · vista previa en entorno aislado con casos de prueba
3
Semana 2
Integración del desarrollador

Su desarrollador añade la inserción a la página correspondiente y conecta su fuente de datos. Para la integración en un portal esto suele tomar unas horas. Para una campaña saliente incluye un script que genera enlaces personalizados a partir de su lista de clientes.

Dos líneas de HTML en la página objetivo · sin SDK ni biblioteca
4
Semana 2–3
Revisar y promover a producción

El paquete pasa de borrador a una etapa de revisión y luego a producción mediante el panel Iris Delivery. Cada transición de etapa queda registrada en un historial de auditoría de solo adición. Nada llega a una URL de producción sin haber sido promovido allí deliberadamente.

DRAFT → DEMO → PROD · promoción explícita y registrada
5
Continuo
Campaña en vivo. Analíticas en marcha.

Los videos se reproducen para sus clientes. Las analíticas capturan reproducciones, finalizaciones e interacciones en tiempo real, sin ningún dato de cliente. Cuando la plantilla necesita actualizarse, el motion designer hace los cambios en After Effects y vuelve a publicar. Su código de integración permanece igual.

¿Listo para verlo con
su caso de uso?

Trabajamos con un pequeño número de organizaciones a la vez, seleccionadas por idoneidad, no por volumen. Si el problema le resulta familiar, hablemos de cómo sería un primer despliegue para su equipo.

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